Es un servicio asociado a diversos productos registrados de ámbito nacional y Andorra para clientes con contrato o sin contrato:
La Prueba de Entrega Electrónica permite recoger para hacer llegar al remitente en su email en formato electrónico la situación final y los datos relacionados con un envío, como son: fecha y hora de entrega o intento de entrega del mismo, datos personales y firma del destinatario.
La PEE tiene validez jurídica y contiene un Código de Seguridad Verificado (CSV), que permite verificar la integridad del documento y su cotejo a través de la herramienta "Cotejo" disponible en la web de Correos.
La PEE mejora la funcionalidad de servicios similares y sustituye cualquier prueba de entrega física para productos registrados (acuse y aviso de recibo). Por defecto se custodian durante 5 años y, dependiendo del producto, se puede ampliar a 10 y 15 años.
La operativa de funcionamiento requiere que en el momento de la admisión del envío se recojan en IRIS los datos de remitente (también el email para recibir la PEE) y destinatario y que en el momento de la entrega se recoja en la PDA o tableta los datos del receptor. A partir de ahí, SGIE genera automáticamente un documento para el remitente del envío original en el que constan los datos relativos a la entrega: fecha, hora, datos personales del receptor y firma. En el caso de devolución, se envía una Certificación de Imposibilidad de Entrega.
En caso de que no se pueda obtener la firma del receptor (cuando no se ha recogido la firma en el dispositivo electrónico: PDA o tableta, pero en SGIE consta que el envío se ha entregado), el emisor recibirá el Certificado de Entrega Electrónica (CEE) con todos los datos asociados a la entrega: fecha, hora y datos personales del receptor, excepto la firma del destinatario.
Es un servicio asociado al Burofax, permite recoger para hacer llegar al remitente en su buzón la situación final y los datos relacionados con un envío, como son: fecha y hora de entrega o intento de entrega del mismo, causa de la no entrega, datos personales y firma del destinatario.
La PEF generada por SGIE se imprime a través del buzón electrónico de SGIE de la Unidad de Reparto y se lleva a domicilio para su entrega en el buzón domiciliario.